本报4月23日讯 “交易通知：您的中银卡于080412消费RMB：4980元……”几天前，长沙的虢小姐收到这样一条信用卡消费信息，可此时她还没有收到银行办理的信用卡。是“新版本”的诈骗信息吗？银行工作人员告诉她：“您的信用卡确实已消费4980元。”

　　信用卡没拿到就已消费

　　“我在3月底办了一张信用卡迟迟没有收到。直到4月12日收到信息才意识到信用卡可能被人盗刷了。”起初虢小姐还以为这只是条诈骗信息，可当她拨打了银行的客服电话后，才被告知自己的信用卡早已办理下来，并进行了消费。

　　突然多出4980元的信用卡消费，让平时收入微薄的虢小姐既着急又郁闷。由于信用卡使用挂号信投递，虢小姐拿着银行提供的挂号信编码找到邮局，得知信用卡早已投递到她工作的红星美凯龙家居馆贺龙店。

　　谁窃取了我的信息资料？

　　“信用卡需要激活后才能使用，一定是有人窃取了我的个人资料激活信用卡。”虢小姐告诉记者，她刚到这工作时曾填写过个人资料，但上面没有手机号码啊。就在虢小姐疑惑时，她得知有同事在四处打听自己的手机号码。“很可能就是这个打听我手机号码的人利用我的个人信息盗刷了我的信用卡。”虢小姐告诉记者，自己的个人资料在公司都有保存，工作人员要接触到她的个人资料不是不可能。但现在缺乏相关证据，自己只能吃哑巴亏。虢小姐告诉记者，她已经将相关情况反映给红星美凯龙家居馆贺龙店的负责人，对方表示，会对此事进行调查并在一个星期后作出答复。

　　管好个人资料防“李鬼”

　　“像虢小姐这样直接被人冒名激活信用卡后进行盗刷的情况确实少见。”交通银行长沙分行的工作人员接受记者采访时表示，激活信用卡有两种方式，网上激活账号和拨打客户热线激活账号。这两种方法都需要提供信用卡号、住宅电话、身份证后6位的号码等个人信息，因此要防止出现虢小姐这样的情况最有效的方法就是管好个人信息。

　　同时，当信用卡申办通过后，银行会对客户进行核实后再将卡寄出，此时客户应及时查收信件，如果超过银行投递期限应立即向银行反映。

　　如果你遇到过类似情况或者你有什么信用卡防盗刷妙招，请拨0731-4326110。

　　□银行提醒

　　信用卡丢失最好书面挂失

　　“现在很多人使用信用卡为了图方便都不设密码，一旦信用卡被盗或丢失就等于把自己的钱包拱手送人了。”交通银行长沙分行的工作人员提醒广大“有卡族”，使用信用卡要养成好习惯。信用卡一旦丢失最好书面挂失。因为按照信用卡的有关规定，书面挂失为正式挂失，发卡机构对电话挂失只协助防范，不承担任何责任。同时坚持使用密码刷卡，或采用签名配出示有效证件的方式消费。因为发卡行的《信用卡领用合约》中都有规定，除使用密码或彩照卡外，客户使用信用卡消费、转账或支取现金均须同时出示有效身份证件。□相关链接

　　教你六招防信用卡盗刷

　　1、绝对不外借。无论是谁都不借，无论是父母、子女还是老婆，朋友就更不用说了。代买代付是可以，但绝不借出。如果家人要用，可以办理副卡。

　　2、卡的背后一定要签名，每次交易时签购单上签同样的字体。

　　3、过期或注销的卡要剪碎后再扔。

　　4、网购尽量去熟的、知名的、信誉好的网站，特别是国外网站更要如此。

　　5、在国外刷卡，开通电话漫游服务，及时接受交易信息。

　　6、身份证号码不外泄，保管好身份证复印件。切勿用生日、电话号码、手机号码、家庭门牌号码等作为密码。

　　□类似案件

　　交易不成功救了卡主

　　2007年12月，山东市民王先生办理一张某银行的信用卡，但一直没有收到银行寄来的卡。今年2月21日，他突然接到某银行信用卡中心工作人员的电话，称当天上午他的信用卡有一笔交易没有成功。意识到信用卡被人偷的王先生随后报案。

　　一个月后公安机关将犯罪嫌疑人朱某抓获，经查朱某多次从各单位偷走信箱内的信用卡15张，并冒充银行工作人员骗取持卡人个人信息先后套取现金3万余元。