67岁的康和云大爷三年前办了社保,每月都能领到养老金,可去年7月起,他就没领到养老金了。一番调查后,康老爷终于弄清楚,由于办理社保的时候与一位同他同名同姓的老人拿错了存折,那位老人死后,社保局便注销了社保账户。昨日,康大爷求助本报,希望能帮他“找”回社保。
奇怪 半年都没领到养老金
康和云大爷家住武侯区金花街道办,2005年1月,他在社区的统一安排下购买了社保。从那以后,他每月都能领到300元的养老金。由于他年事已高,再加上患有心脏病,从去年开始,都是请别人帮他代领养老金。可去年7月底,康大爷又让别人去帮他领养老金时,代办的银行工作人员却告知:“钱还没到。”当时他也并没在意,心想等下个月一起领,可一直等到12月,银行还是告知“钱没到”。康大爷急了,已经半年过去了,养老金怎么还没到账呢?
调查 同名同姓惹出事端
康大爷说,本月初,他找到社区干部询问,但工作人员告诉他,当时办理社保的工作人员已离开了,他们建议康大爷直接去找武侯区社保局。恰在此时,一个邻居告诉他,社区还有一名叫“康和云”的老人,去年6月就去世了,“是不是社保局搞错了,以为你‘死’了,注销了社保。”
邻居的提醒让他“如梦初醒”,由于找不到其他原因,康大爷认定自己的社保账户被社保局以“人死”注销了。康大爷越想越气。而不少社区居民知道此事后,也开康大爷的玩笑:“你人都死了,还想去领社保啊?”这让康大爷更为气愤。但康大爷却不愿意去找社保局,他固执地认为“是社保局弄错了,他们应该主动来找我”。于是一直不去找社保局询问。直到昨日,康大爷终于沉不住气了,打进了本报的热线电话。
社保局 社区发存折时出错
昨日下午,记者陪同康大爷来到武侯区社会保障事业管理局。 “去年6月我们就发现这个问题了,但我们一直都没通知到人。”社保局工作人员沈敏介绍,康大爷和社区另一名也叫“康和云”的大爷都买了社保,购买时间都是2005年1月,并且金额也一样。当时他们为参保人员办理好银行存折后,委托社区干部将存折转交给每一名参保人员,但社区干部在转交时,将两个“康和云”的存折拿错了。记者看到,康大爷手中存折号码最末四位数是“7927”,沈敏从资料库中找出了已去世的“康和云”的社保资料,上面的存折号码最末四位数是“8172”。
沈敏介绍,去年6月,另一名“康和云”去世后,其儿子来办理退保手续时他们就发现了问题。当即就让“康和云”儿子转告康大爷,让他们双方一起来社保局将存折换过来,但不知为什么他们一直都没前来。而社保局也没有康大爷的电话号码,无法联系上他,所以一直拖到现在。
○解决办法
本月15日后补齐康大爷养老金
沈敏告诉记者,2005年1月,是首批居民集体办理社保,当时存折上也没有留下参保人员的身份证号码。去年6月,通过“康和云”这个事情后,他们就发现了重名问题,随即要求辖区内办理了社保的居民将存折和身份证一一核对,清理由于重名导致的存折拿错的情况。
沈敏告诉康大爷,他们将在本月15日后补齐康大爷前几个月的养老金,然后再商议是否给他换卡,或通过其他途径来解决。