中国工商银行北京市分行是北京地区规模最大的零售银行，具有理念先进、服务专业、技术领先和网点众多等优势。面对良好的市场行情和个人投资者的广泛需求，该行适时推出了“金行家”产品，即个人账户黄金买卖业务，并成为北京地区首家开办“个人本外币账户黄金、24小时、多渠道交易”的银行。

    该行的个人黄金业务具有以下特点：个人客户可以自由选择使用手中的人民币或美元进行黄金投资；黄金报价与国际黄金市场完全保持一致，从而将国内个人投资者真正引领入国际黄金市场；全天24小时连续不间断交易，避免因夜间无法交易而错过行情；除买卖价差外再无其他手续费用，且买卖价差处于同业最低水平；交易起点低，单笔交易起点美元黄金0.1盎司、人民币黄金10克，从而可以使更多具有黄金投资意愿的投资者进入黄金市场；交易渠道灵活多样，个人客户可以根据自身情况任意选择柜台、网上银行、电话银行和自助终端等渠道；委托种类多、委托时限最长可达5天，通过设定各类委托，个人客户只需制订交易策略，其余的工作则由银行系统自动完成。除此之外，该行还为个人客户提供市场分析、交易指导等服务，并经常性地举办黄金、外汇沙龙活动，力争为所有客户提供最完善的服务。