近一段时间以来，公安机关通过媒体对犯罪分子利用手机短信、网上银行诈骗储户钱财的案例进行了报道，公众开始逐渐了解犯罪分子的诈骗伎俩，纷纷提高了防范意识。但有些人心存侥幸心理，明知可能有圈套，可在贪欲面前还是没有把握住自己，最后还是上了套。公安机关和银行专家在这里提醒广大储户，天上不会掉馅饼。

　　2006年8月24日上午10点多钟，一位中年女士来到某银行储蓄网点，用一张借记卡存入1200元现金。存好后她就走到自动取款机查询卡内余额，结果让她大吃一惊：昨天存入的300元却不翼而飞了，现在卡内余额只有1211元。

　　这位女士立即返回柜台，问刚才为她存入1200元现金的工作人员：“我的账户应该是1500多元，怎么只有1200多元了？昨天存入的300元怎么不见了？”工作人员为客户查询后确认只有1211元，根据多年的工作经验，并结合最近报纸上网银资金被盗事件的报道，为防止万一，工作人员立即为客户办理了临时挂失手续并问这位女士，您的卡号、密码和身份证件号码有没有告诉过其他人？这位女士说，即使告诉了人家，可我的存折锁在家里，银行卡和身份证随身携带，账户上的钱怎么会取走的呢？

　　其实问题就出在这里了。据银行专业人士介绍，正是出于客户对网上银行交易的不了解，不法分子也许已经用客户的个人资料信息注册了网上银行，随后通过网上银行转账功能转走了银行卡中的300元钱。此时，这位女士才如梦初醒，追悔莫及地一一道出实情：“昨天，我收到一条短信息，说湖南怀化某商场举行手机号码抽奖活动，我的手机号码中了15万元大奖，要我在银行账户上存入1500元钱的个人所得税，并将账号、密码和身份证号码告诉他们，15万元奖金才好存入账户，待我收到奖金后，再给他们汇1500元过去交税，免得我赶过去花车费去交税。幸好我昨天留了个心眼儿，只存了300元，用手机短信告诉他们我的账户、密码和身份证号，可他们又来电话说300元少了，要我今天上午再补存1200元，我想钱反正存在我的账户上，卡和存折都在我手里，他们也取不走我的钱，于是今天我又存入了1200元，哪知道是一场骗局。”这位女士如是说。

　　在银行工作人员的帮助下，这位女士避免了再次上当受骗，可是这个案例确实令我们深思。据工商部门的工作人员介绍，首先此案中的中奖金额就有问题，因为我国《反不正当竞争法》第十三条中规定，抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不得超过五千元人民币。银行专业人员提醒广大储户，不要轻信手机号码中奖、POS消费不成功“银行”代扣账之类的信息。此外，客户可以通过申请客户证书和电子口令卡等网银防盗产品，最大可能地规避风险，避免资金被盗事件的发生。银行方面也要加大网上银行安全使用的宣传力度，协助储户做好资金安全的防范工作。