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社交搜索挑战谷歌
作者:Scott Au… 文章来源:新浪财经 点击数: 更新时间:2008-2-15 9:14:35

    【MarketWatch纽约2月14日讯】现在我正在努力戒掉一种坏习惯,麻烦的是,这事和谷歌有关。

  在办公室里面,我的谷歌之旅每天都在继续,我向着谷歌(GOOG)的网站输入各种字词,希望找到自己需要的答案。即便在家里,我晚上上网的时候也在不断搜索,有时是希望找到老朋友,有时甚至是希望得到关于阉割自己猫咪的建议。

  这习惯开始于几年之前,我不得不说,自从第一次使用谷歌,我就爱上了它,它可以为我提供更快的搜索速度,提供更切题的搜索结果,于是从那时开始我就彻底告别了以前习惯的雅虎。从此,我甚至常常将“谷歌”当作一个动词挂在嘴边,尽管我往往又要装做并不喜欢这种说法的样子。当我遇到无法解答的疑难问题的,我的第一反应总是转向谷歌,我实在无法抗拒将它设为我浏览器的首页。

  不过,近期以来,对于谷歌那基于计算规则的搜索引擎,我已经不再像过去那么感冒了。诚然,只要0.17秒钟的时间,谷歌就可以向我提供关于170万关于“猫咪”和“阉割”的网页,但是,这难道不是只能算作某种炫耀吗?更为要命的是,要从那些并没有很好组织的结果中找到真正的有用者,还需要一番艰苦的工作。事实上,我在搜索时看到的前十条结果,其中很多都没有什么意义,要么是五年之前的故事,要么根本就是为广告占座位的无用讯息。我想,拥有这样感受的人绝非我一个。

  检验社交搜索

  于是,我渐渐开始将注意力转向其他一系列搜索引擎名单,这些引擎更加富有进取精神,可以提供更加理想的结果。伴随线上广告行业的空前繁荣,众多从事互联网搜索业务的初创公司近期纷纷得到了风险投资的支持,其中颇有一些已经开放了自己的网站--尽管这一进展的速度并不是那么可观。

  整体而言,这些后来者通常都不是以和谷歌或者雅虎(YHOO)、微软(MSFT)进行正面对抗为己任的。它们是希望能够在那些最流行的搜索当中为人们提供帮助,并藉此获得小小的一点市场份额(要知道,在搜索市场上,即便1%的份额也意味着10亿美元的价值),这些网站中甚至还有一些会将大搜索引擎的结果列在自己的结果旁边。

  在这些风险投资高度关注的市场上,最热门的领域之一就是所谓“社交搜索”,这种新技术和传统技术的最大差别就在于,决定搜索结果的是人而非电脑。

  两周之前,在素来以初创公司亮相舞台闻名的DEMO '08研讨会上,一些企业就高调展示了自己接入社交网络的搜索引擎,后者和谷歌那种基于最大流量或者最多相关词汇展示网站的引擎有着本质的差别。尽管以电脑为后台、根据计算法则提供结果的方法仍然是这些引擎的基础,但是最终、最匹配的结果却是由人力决定。

  如果仅仅从网络覆盖领域的广阔着眼,则谷歌无疑仍然是最有力的工具,但是对于我们这个已经资讯超载的世界而言,谷歌能够提供的一切还是不够的。或者,我们也可以说这就像是一份报纸,究竟什么是最重要的,应该由编辑和读者来决定,而不是取决于冰冷的芯片,这些网站也引入了这样一个以人来对资讯进行组织的理念。

其实,社交搜索最初的雏型完全可以追溯到网络冲浪的早期阶段。雅虎和Ask Jeeves(现在已经是IAC(IACI)的Ask.com)最初就是以人为建立目录的根据的,只是最终为了和谷歌抗争,才不得不倒向电脑驱动的搜索引擎。目前这些初创公司再度认识到了人的力量,后者才更加符合社交网络的精神,更加符合以人来产生内容的新潮流。

  当然,对于如何利用人力来整合搜索结果,去除糟糕的连接,谷歌也是非常熟悉的,他们事实上现在也还在公开接受人们的反馈,以改善服务的品质。

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